來自：汽車行業(yè)關(guān)注 作者：JJ 發(fā)布時間：2019-08-08
汽車行業(yè)關(guān)注（autochat.com.cn）08月08日報道——
日前，由于多起本田雅閣失速門“事件”越鬧越大，近日在網(wǎng)上流傳一則視頻，視頻內(nèi)容是本田車主來到4S店進行維權(quán)，事件的影響可能涉及到數(shù)十萬車主。
視頻中一位雅閣車主在和店內(nèi)一位總經(jīng)理發(fā)生爭執(zhí)。該位雅閣車主在店內(nèi)購買了輛雅閣十多天，便發(fā)生了兩次在高速上失速情況，就來到店內(nèi)想進行協(xié)商溝通如何處理。
然而卻遭到店內(nèi)總經(jīng)理的阻撓，并表示：“維權(quán)可以，按正常法律流程來進行維權(quán)，但現(xiàn)在妨礙到我們正常營業(yè)就不行。”
該車主說：“自己是來協(xié)商問題的，你們卻叫來這么多人看著，又拍視頻，把我們當(dāng)犯人聲訊么？”
此外，車主還表示，自己車輛開了十多天，因為車輛質(zhì)量問題，出了這么大的事情卻還說達不到退換的理由？而且現(xiàn)在網(wǎng)上雅閣“失速門”這么嚴(yán)重，你們卻當(dāng)不知道，還故意隱瞞，拖延時間不處理。
而對于這個問題，店內(nèi)總經(jīng)理的回復(fù)是，他們需要先對車輛進行檢測，檢測完才能按照結(jié)果反饋給廠家，之后有結(jié)果就會第一時間告知消費者。
而車主表示，希望得到具體處理時間，而店方也一直未能給出答復(fù)。
此前，經(jīng)過連續(xù)多日被“雅閣失速”問題刷屏，顯然已經(jīng)不是偶發(fā)性的個體事件，廣本也認(rèn)識到問題嚴(yán)重性，近日采取召回措施控制事態(tài)發(fā)展。
于8月8日，廣汽本田汽車向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃，自2019年8月30日起，召回部分裝備1.5T渦輪增壓發(fā)動機的部分國產(chǎn)雅閣車型，共計222674輛。
本次召回范圍內(nèi)車輛解釋原因是，由于發(fā)動機中冷器出口處空氣流速設(shè)計的原因，車輛在大雨等高溫高濕環(huán)境下行駛時，可能導(dǎo)致少量冷凝水在中冷器出口處聚集，在這種情況下急加速時有冷凝水滴被吸入燃燒室造成發(fā)動機缺火，極端情況下可能使發(fā)動機進入保護模式，從而導(dǎo)致車輛出現(xiàn)行駛中加速受限等情況，存在安全隱患。
對此，給出的解決方案是，將為召回范圍內(nèi)的車輛免費安裝優(yōu)化中冷器出口空氣流速的裝置，以消除安全隱患。
此外，對于應(yīng)急處置措施是，車輛召回維修前，用戶在大雨天氣條件下行駛時應(yīng)謹(jǐn)慎駕駛，發(fā)現(xiàn)車輛加速受限時應(yīng)及時靠邊停車，熄火并重新啟動車輛后發(fā)動機保護模式即被解除，車輛可恢復(fù)正常使用。用戶在召回行動開始后應(yīng)盡快聯(lián)系經(jīng)銷商預(yù)約進行維修。
經(jīng)過近日出現(xiàn)的各種失速情況出現(xiàn)，廣汽本田也終于做出對車輛召回，本田引以為傲的“地球夢”發(fā)動機接二連三的出事，去年是CR-V今年是雅閣，兩大看家產(chǎn)品頻頻出事，接下來的日子不太好過了。
另外還有一點值得我們關(guān)注，目前廣汽本田與東風(fēng)本田等均有多數(shù)車型采用1.5T地球夢系列發(fā)動機，不知道未來這些車型的發(fā)動機是否會出現(xiàn)失速情況。
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