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二手商務(wù)車被指調(diào)表7萬(wàn)公里,優(yōu)信:對(duì)實(shí)際里程不做保證

來(lái)自:汽車行業(yè)關(guān)注 作者:吳濟(jì)平 發(fā)布時(shí)間:2019-12-18

汽車行業(yè)關(guān)注(autochat.com.cn)12月18日?qǐng)?bào)道——

網(wǎng)絡(luò)二手車平臺(tái)看車選車便捷,加之宣傳廣告的引誘,成為當(dāng)今眾多消費(fèi)者購(gòu)買二手車的途徑之一,但往往車況及數(shù)據(jù)的真實(shí)性難以驗(yàn)證,導(dǎo)致出現(xiàn)消費(fèi)者被欺騙的現(xiàn)象。

近日山西永濟(jì)的王先生通過(guò)優(yōu)信二手車平臺(tái)購(gòu)買一臺(tái)別克GL8商務(wù)車,平臺(tái)標(biāo)價(jià)25.36萬(wàn)元,最終花費(fèi)30萬(wàn)左右,他隨后發(fā)現(xiàn)真實(shí)車況與平臺(tái)顯示的差別很大,優(yōu)信顯示該車?yán)锍虜?shù)是4.4萬(wàn)公里,但通過(guò)4S店查詢發(fā)現(xiàn)里程數(shù)竟然是11萬(wàn)公里。

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王先生稱,11月底他在優(yōu)信二手車平臺(tái)看中了一臺(tái)商務(wù)車,考慮兩個(gè)孩子家用方便一點(diǎn),由于平臺(tái)顯示車輛在外地,所以只能通過(guò)優(yōu)信二手車出具的檢測(cè)報(bào)告來(lái)判斷車況?!按笃脚_(tái)感覺(jué)應(yīng)該不會(huì)有什么問(wèn)題,銷售找過(guò)來(lái)跟我把合同簽了,當(dāng)時(shí)沒(méi)有看見(jiàn)車的,所以對(duì)車況也只能通過(guò)優(yōu)信的檢測(cè)報(bào)告來(lái)了解,總體車況還挺好,沒(méi)有什么大問(wèn)題,小問(wèn)題只有一點(diǎn)點(diǎn)補(bǔ)漆,這種車況自己是可以接受的”,王先生表示。

根據(jù)檢測(cè)報(bào)告顯示,這臺(tái)別克GL8于2017年1月份上牌,表顯里程數(shù)為4.5萬(wàn)公里。據(jù)王先生稱,在交完首付款后,優(yōu)信用板車將車輛從四川托回來(lái),看到真車后就把尾款給補(bǔ)上了。

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當(dāng)開(kāi)上剛買的二手車后,王先生就發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。“開(kāi)出去發(fā)現(xiàn)玻璃降不下來(lái),給他們打電話說(shuō)可以修一下;回家后發(fā)現(xiàn)副駕駛的中控鎖是壞的;前段時(shí)間還發(fā)現(xiàn)后尾燈是壞的”,種種情況讓王先生懷疑有貓膩,于是托朋友從4S店查了保養(yǎng)記錄,一查顯示的是夏天都11萬(wàn)公里了。

從王先生提供的車輛報(bào)告中,顯示該車最后入店時(shí)間為2019年7月17日,4S店記錄的里程數(shù)據(jù)已達(dá)到11.2萬(wàn)公里。

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得知車輛真實(shí)車況被隱瞞后,王先生找到了優(yōu)信二手車運(yùn)城交付中心,該中心工作人員表示他們無(wú)法處理,對(duì)于客戶反映的問(wèn)題,已聯(lián)系總部公司有專門的部門對(duì)接這個(gè)事情。

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王先生稱,因?yàn)閮?yōu)信平臺(tái)比較大,相信優(yōu)信提供的315項(xiàng)排查檢測(cè),如今出現(xiàn)這種問(wèn)題感覺(jué)都成笑話了,他希望把車退了。

隨后王先生通過(guò)撥打優(yōu)信二手車的客服電話,質(zhì)疑里程數(shù)不符的情況,優(yōu)信客服回復(fù)稱,“(優(yōu)信)刊登了表顯里程。平臺(tái)官網(wǎng)上包括契約上,都有標(biāo)注我們對(duì)車輛的實(shí)際里程不做保證?!?/p>

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最后王先生表示,“根本不相信了,如果以后再選擇二手車的話,肯定是認(rèn)識(shí)放心的情況下才敢買。沒(méi)想到自己上了一個(gè)這么大的當(dāng),年年上個(gè)當(dāng),當(dāng)當(dāng)不一樣”,他還告誡消費(fèi)者,希望大家買二手車的時(shí)候一定要慎重。 

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