來自：汽車行業(yè)關(guān)注 作者：JJ 發(fā)布時間：2019-07-08
汽車行業(yè)關(guān)注（autochat.com.cn）07月08日報道——
今年6月，廣東的一位寶馬車主在駕駛車輛途中，座椅突然斷裂，嚴(yán)重威脅到駕駛安全。而且車輛疑是庫存車，4S店在銷售是卻沒有告知。具體什么情況呢？
今年6月份，廣東深圳的一位鄭先生在寶澤寶馬4S店購買了一輛寶馬X4 SUV車型，近日突發(fā)的驚險一幕，卻讓他回想起來仍十分后怕。
鄭先生表示，自己當(dāng)時正在行駛途中，正準(zhǔn)備駕駛車輛下高速在收費(fèi)站從口袋掏錢的一刻，車輛座椅就突然斷裂往后一倒。鄭先生還表示，這樣的情況已經(jīng)涉及到人生安全了，目前都不敢再駕駛該車輛。
事后鄭先生通過檢查車輛信息，發(fā)現(xiàn)車輛出廠日期為2018年6月，這讓鄭先生就懷疑該車輛是臺庫存車，但是當(dāng)時購買的時候，銷售人員卻沒有告知他。
對此鄭先生便通過電話聯(lián)系了4S店，希望能夠做出換車處理。但4S店表示已聯(lián)系過廠家，認(rèn)為這只是小問題。而給出的方案是只能夠幫鄭先生更換一個全新的座椅，不能夠退換車。并且工作人員稱座椅出現(xiàn)問題，他們會對全車進(jìn)行檢查，等結(jié)果出來之后才能和鄭先生協(xié)商處理。
隨后鄭先生便將車輛送往寶澤寶馬4S店，但店里的工作人員表示，今天可以對車輛進(jìn)行檢測，但結(jié)果不能夠當(dāng)天出具，今天崗位主要負(fù)責(zé)人都不在，希望鄭先生先將車輛放在4S店隨后等待回復(fù)。
而當(dāng)問及新車為什么會出現(xiàn)座位鋼架斷裂、車輛是否為庫存車的時候，工作人員表示暫時無法回答。
對于這個事件，律師表示，如果4S店在銷售過程中，并沒有告知消費(fèi)者此車屬于庫存車，則有可能銷售者及4S點(diǎn)涉嫌欺詐消費(fèi)者，作為消費(fèi)者則有權(quán)主張退一賠三的要求。
從此事件來看，消費(fèi)者在購買車輛時要仔細(xì)核和了解車輛的各種信息，防止帶來不必要的麻煩。
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