根據(jù)2020年春節(jié)假期安排，2020年春節(jié)放假時(shí)間為1月24日—1月30日。鐵路春運(yùn)為期為40天，其中節(jié)前為15天，節(jié)后為25天。按照鐵路春運(yùn)火車票互聯(lián)網(wǎng)和電話訂票提前30天發(fā)售，車站售票窗口、代售點(diǎn)提前28天發(fā)售的規(guī)定。2020年1月10日將迎春運(yùn)首日，12月12日（星期四）旅客可以購(gòu)買春運(yùn)首日的火車票。
2019年已進(jìn)入最后一個(gè)月，鐵路部門提醒有出行計(jì)劃的旅客，2020年元旦和春運(yùn)火車票都要在本月開(kāi)搶啦！今天（12月3日），有2020年元旦出行計(jì)劃的旅客可以率先通過(guò)鐵路12306網(wǎng)站、12306手機(jī)客戶端或撥打95105105訂票電話，購(gòu)買2020年元旦假期當(dāng)日1月1日的火車票。12月12日（星期四）開(kāi)搶2020年春運(yùn)首日火車票。
鐵路春運(yùn)為期40天，一般為春節(jié)前15天，春節(jié)后25天。2020年大年初一是1月25日，由此，2020年春運(yùn)為1月10日至2月18日。2020年放假安排顯示，春節(jié)放假7天，為1月24日至30日。其中，1月23日、24日為回家高峰日，1月29日、30日為返程高峰日。目前，火車票預(yù)售期為30天。據(jù)此推算，2020年1月10日（春運(yùn)首日）的火車票，2019年12月12日就開(kāi)搶；2020年1月24日（除夕）的火車票，2019年12月26日開(kāi)搶；2020年1月25日（大年初一）火車票，2019年12月27日開(kāi)搶。至于返程票，2020年1月29日（大年初五）火車票，2019年12月31日開(kāi)搶；2020年1月30日（大年初六）火車票，2020年1月1日開(kāi)搶。
2020年春運(yùn)回家，乘客在不少線路上都將可以使用電子客票。近期，包括京滬高鐵線北京鐵路局管內(nèi)北京南至德州東段間的北京南等6站、上海虹橋等京滬高鐵長(zhǎng)三角高鐵動(dòng)車停靠站在內(nèi)的眾多高鐵站均已支持電子客票業(yè)務(wù)。
2020年春運(yùn)與以往不同的一大變化就是火車票進(jìn)入無(wú)紙化時(shí)代，使用電子客票將成為很多旅客的新體驗(yàn)。
實(shí)行電子客票，就是將紙質(zhì)車票承載的旅客運(yùn)輸合同憑證、乘車憑證、報(bào)銷憑證功能相分離，依據(jù)有關(guān)法律條文規(guī)定，以電子數(shù)據(jù)作為鐵路旅客承運(yùn)合同憑證，推進(jìn)乘車憑證無(wú)紙化和多樣化，報(bào)銷憑證逐步電子化。
乘客若選擇使用電子客票，在通過(guò)12306網(wǎng)站或手機(jī)APP購(gòu)票后，不再需要換取紙質(zhì)車票，可直接通過(guò)“刷手機(jī)”或“刷身份證”進(jìn)站乘車。
如需改簽、退票，使用電子支付方式購(gòu)票的乘客，可通過(guò)12306網(wǎng)站或車站指定窗口辦理改簽、退票手續(xù)；使用現(xiàn)金方式支付或已打印報(bào)銷憑證的乘客，須到車站指定窗口辦理。
鐵路部門提示，旅客或購(gòu)票人應(yīng)當(dāng)妥善保管鐵路電子客票信息及購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件。
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