河南車主買奔馳車出故障去維修發(fā)動機的中缸,沒想到奔馳4S店竟從汽配市場購買了一“三無”中缸進行更換,最后車主在行駛過程中遇到發(fā)動機“爆缸”,憤怒之下車主將奔馳4S店告上法院,并投訴至鄭州市市場監(jiān)督管理局。這到底是怎么回事呢?一起來看看!
近日,河南省鄭州市的蔡先生爆料:他要為自己的奔馳車進行維權(quán),這件事還要從3年前說起。2016年11月份,蔡老板花費43萬元全款購買了一輛奔馳E200L轎車,而奔馳車在開了半年后出現(xiàn)故障了。
2017年7月份,天空突降大暴雨,蔡先生的車突然出毛病了,于是就決定被送往當初買車的那家4S店。蔡先生的奔馳車在保險公司安排下將車拖至鄭州匯升奔馳銷售有限公司(以下簡稱匯升奔馳)進行維修,很快檢查結(jié)果出來了,對方稱中缸壞了,缸體沒辦法再維修,只能換一個全新的發(fā)動機,而更換發(fā)動機卻是個天文數(shù)字。面對21萬余元的維修費用,保險公司當初拒絕了。
隨后,有人介紹了另外一家授權(quán)的4S店,“保證使用原廠配件,保證質(zhì)量”,隨后,蔡老板的奔馳就交給了這家店。一直到2個多月后,有人通知蔡老板提車,本以為事情就這樣結(jié)束了,蔡老板卻怒火中燒。
蔡老板修好車后,開了大約1000公里,車子再次“罷工”了。奔馳故障燈突然亮起,可剛經(jīng)過大修的車怎么會有問題呢?懷著各種疑問,蔡老板將車開往了那家維修店,可還沒到4S店車就徹底癱瘓了,爆缸壞在半道上。
并且4S店很快給出了意見:“故障燈你還開,司機的責任”,意思就是他們不負責,一氣之下,蔡老板將這家店告到了當?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局。
經(jīng)過鄭州市市場監(jiān)督管理局工作人員調(diào)查,發(fā)現(xiàn)蔡先生的這輛奔馳車,此前維修中被更換的發(fā)動機中缸,是一件“三無產(chǎn)品”,并且中缸上的發(fā)動機編號也是被私刻上去的。
隨后,法院給出了如下判決:假一賠三,共計賠付17萬多元。可蔡老板認為17萬遠遠不夠他的修理費用,第一次修車花費15萬6,(保險公司出),第二次修車19萬(自己出),加上租車費6萬元,共計30多萬。
法院認為,保險公司與匯升奔馳簽訂有《保險事故車輛維修合作協(xié)議書》,對維修必須使用原廠配件有專門約定,且該約定明確維修對象是保險公司承??蛻糗囕v。而匯升奔馳在修車過程中未經(jīng)原告同意使用非原廠配件,構(gòu)成欺詐,應(yīng)賠償中缸費用的3倍。
對于該判決結(jié)果,蔡先生表示將提起上訴。他表示,該判決中賠償?shù)馁M用“遠遠不夠自己修車的費用,更何況耽誤了兩年多時間,現(xiàn)在車連全國聯(lián)保都享受不了了。”
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