來(lái)自:汽車(chē)行業(yè)關(guān)注 作者:JJ 發(fā)布時(shí)間:2019-10-12
汽車(chē)行業(yè)關(guān)注(autochat.com.cn)10月12日?qǐng)?bào)道——
據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道,山西太原的王先生日前購(gòu)買(mǎi)了一輛新車(chē),結(jié)果新車(chē)開(kāi)了幾個(gè)月便出現(xiàn)起火現(xiàn)象,車(chē)主看見(jiàn)車(chē)輛儀表盤(pán)的座椅加熱在閃,隨后車(chē)輛駕駛座位下便起火了,并伴隨著一團(tuán)團(tuán)濃煙冒出。問(wèn)題發(fā)生后王先生找到4S店了解情況,可4S店表示車(chē)輛與自燃沒(méi)有關(guān)系。
據(jù)了解,王先生今年5月份,在山西盛隆汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)有限公司購(gòu)買(mǎi)了一輛吉利帝豪轎車(chē)。
10月2日早,王先生本想帶駕車(chē)帶父母回老家走走,可當(dāng)他開(kāi)著去姐姐家里接爸媽的時(shí)候,停在小區(qū)門(mén)前時(shí),車(chē)輛突然著火了!
王先生表示,當(dāng)時(shí)他突然看見(jiàn)儀表盤(pán)上的座椅加熱燈在閃,并且無(wú)法關(guān)閉,于是聞見(jiàn)煙味后他立即打開(kāi)了車(chē)后門(mén),便看到駕駛座下的一根電線起火了,而且車(chē)內(nèi)很快有了明火,伴隨著一團(tuán)團(tuán)濃煙冒了出來(lái)!
由于情況十分緊急,附近小區(qū)的保安見(jiàn)狀趕便忙拿著滅火器趕到現(xiàn)場(chǎng),因?yàn)榫然鸺皶r(shí),火被迅速撲滅了。
事情發(fā)生后,王先生及時(shí)撥打了4S店的電話,幾十分鐘后4S店的工作人員趕來(lái)了現(xiàn)場(chǎng),由于4S店懷疑是人為造成的,便問(wèn)了王先生有沒(méi)抽煙,王先生也表示沒(méi)有。通過(guò)視頻監(jiān)控來(lái)看,當(dāng)時(shí)王先生也沒(méi)有做出扔煙頭的行為。
經(jīng)過(guò)4S店幾天的調(diào)查,給出的結(jié)果讓王先生無(wú)法接受,王先生表示4S店并沒(méi)有找到具體原因,只是懷疑腳墊著火。由于問(wèn)題一直未能找出,王先生提出了退車(chē)的訴求。
隨后,記者陪同王先生來(lái)到4S店了解情況,其中一位工作人員表示,他們已經(jīng)咨詢(xún)了第三方鑒定機(jī)構(gòu),并稱(chēng)該車(chē)輛與自燃沒(méi)有關(guān)系,因?yàn)檐?chē)輛燃燒必須有熔點(diǎn),例如線路短路保險(xiǎn)絲會(huì)熔斷,但調(diào)查后發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)絲沒(méi)有熔斷。
此時(shí)王先生提出當(dāng)時(shí)起火是發(fā)現(xiàn)座椅加熱一直閃爍,對(duì)此懷疑是這個(gè)問(wèn)題。但工作人員表示,連接座椅加熱的線路完好無(wú)損,反而連接氣囊的線被燒了,但氣囊并不通電,
目前,在工作人員看來(lái)起火點(diǎn)是一個(gè)腳墊,地毯也沒(méi)有被燒壞的痕跡,對(duì)于這個(gè)說(shuō)法王先生無(wú)法認(rèn)同,對(duì)此店方表示先讓廠家給出個(gè)檢點(diǎn)結(jié)果,如果王先生認(rèn)同此結(jié)果再做協(xié)商。
對(duì)于王先生這起起火事件通過(guò)網(wǎng)上了解到并非個(gè)例,通過(guò)相關(guān)投資平臺(tái)了解到也有不少案例。
有車(chē)主因在車(chē)友群反映車(chē)子出現(xiàn)后座燒焦現(xiàn)象,便查看自己車(chē)輛確有這種情況,但廠家都是推卸責(zé)任。
根據(jù)吉利汽車(chē)廠家的回復(fù),該問(wèn)題是屬車(chē)身底板阻尼墊塊因擠壓摩擦后,膠體輕微融化沾染、滲入座椅底部泡沫所致,并非車(chē)輛熱源灼燒導(dǎo)致,隨著車(chē)輛使用時(shí)間的延長(zhǎng)污染情況會(huì)逐漸加深,屬正常物理現(xiàn)象。
汽車(chē)起火現(xiàn)象并非小事,而且座椅離油箱位置很近,萬(wàn)一發(fā)生什么情況又該如何處理呢,對(duì)此還是希望廠家能夠重視,給消費(fèi)者一個(gè)滿意的答復(fù)。
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