來自:汽車行業(yè)關(guān)注 作者:JJ 發(fā)布時(shí)間:2019-09-24
汽車行業(yè)關(guān)注(autochat.com.cn)09月24日報(bào)道——
據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道,河南開封的劉先生花了近百萬購買了一輛寶馬車,可沒想到新車開了十天就出現(xiàn)剎車剎不住的問題,找4S店討說法卻遭各種推脫。
今年6月份,劉先生在鄭州恒信寶馬4S店花了近百萬購買了一輛寶馬X5 SUV,新車開了不到30個(gè)小時(shí),車輛制動(dòng)就出現(xiàn)了故障。
劉先生表示,當(dāng)時(shí)自己在駕駛車輛,儀表盤突然報(bào)警顯示,然后踩剎車發(fā)現(xiàn)踩不動(dòng)了,因?yàn)椴认聞x車時(shí),車輛還在往前行駛,當(dāng)踩下第二腳時(shí)車輛才勉強(qiáng)控制住。由于當(dāng)時(shí)車速并不快,沒有造成車輛和人員的受損。
隨后劉先生立即聯(lián)系了4S店,并把車輛拖回了店里進(jìn)行維修。劉先生表示,經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn)是因?yàn)檐囕v剎車系統(tǒng)助力出現(xiàn)問題,店方也表示是質(zhì)量問題,需要進(jìn)行維修。因?yàn)樾萝嚲统霈F(xiàn)問題,劉先生當(dāng)然無法接受,希望能做退車換車。
但4S店表示沒達(dá)到要求,先幫劉先生進(jìn)行維修,到時(shí)再商量賠償?shù)膯栴}。最終聽了4S店的說法,劉先生也同意修車。但4S店的種種做法讓劉先生忍無可忍。
劉先生表示,他多次向店方訴求能派廠家人員過來進(jìn)行車輛檢測,但4S店回復(fù)他都是不能,態(tài)度也非常傲慢。
劉先生還表示,因?yàn)檐囕v存在剎車失靈是很嚴(yán)重的問題,已經(jīng)造成自己非常大的安全隱患了,但4S店每次回復(fù)自己都說稱小問題。
關(guān)于劉先生新車存在問題,4S店的一位工作人員表示劉先生車輛確實(shí)存在質(zhì)量問題,但目前對車輛系統(tǒng)進(jìn)行了升級,問題已經(jīng)解決了。但具體什么問題,店方也沒能給出確切答復(fù)。
劉先生認(rèn)為,新車出現(xiàn)剎車問題,現(xiàn)在店方說修好了,但又沒給出確切的原因,就讓自己開走,這肯定接受不了,車輛到底有沒修好這樣無法確定。對此,在記者的協(xié)商下,4S店最終同意將與寶馬廠家方面進(jìn)行上報(bào),接下來會讓廠家安排專業(yè)人員進(jìn)行檢查。
車輛剎車系統(tǒng)一旦發(fā)生問題,不僅危及到車主和路上行人和車輛的安危,所以希望4S店方應(yīng)該認(rèn)真、謹(jǐn)慎對待消費(fèi)者出現(xiàn)的問題,不然造成嚴(yán)重的后果也是無法承擔(dān)的。
歡迎訂閱微信公眾號《汽車行業(yè)關(guān)注》,第一時(shí)間汽車行業(yè)內(nèi)幕消息,一起說說汽車圈子那些事。歡迎爆料!微信號autoWechat
更多網(wǎng)站功能:汽車大全汽車報(bào)價(jià)汽車資訊網(wǎng)
如系本站原創(chuàng)文章,轉(zhuǎn)載請注明出處:qi-che.com。
更多汽車新聞關(guān)注 請掃碼qi-che.com公眾微信號:
聲明:
·凡注明為其他媒體來源的信息,均為轉(zhuǎn)載自其他媒體,轉(zhuǎn)載并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn),也不代表本網(wǎng)對其真實(shí)性負(fù)責(zé)。如系qi-che.com原創(chuàng)文章,轉(zhuǎn)載請注明出處:qi-che.com。
·您若對該稿件內(nèi)容有任何疑問或質(zhì)疑,請即與qi-che.com聯(lián)系,本網(wǎng)將迅速給您回應(yīng)并做處理。
郵箱mail@qi-che.com
處理時(shí)間:周一—周五 9:00—18:00
相關(guān)閱讀
汽車行業(yè)關(guān)注(autochat.com.cn)09月24日報(bào)道——據(jù)媒體報(bào)道,徐州市民蔣先生在徐州滬彭眾達(dá)汽車4S店購買的帕薩特新車發(fā)生故障,此后雖然經(jīng)過4S店多次修理,但是問題始終得不到徹底解決。更讓蔣先生氣憤的是,4S居然瞞著他私自更換了發(fā)動(dòng)機(jī)。蔣先生的車是在今年4月30日購買的,新車剛買五天就發(fā)生故障,發(fā)動(dòng)機(jī)高溫,車輛多處故障燈顯示,聯(lián)系4S店后,對方表示把車送過去進(jìn)行檢測。在4S店修了三天之后把車開了回去,但儀表盤依然會出現(xiàn)各種故障燈,冷卻液缺少、發(fā)動(dòng)機(jī)故障、發(fā)動(dòng)機(jī)溫度過高等等。此后為了解決車輛問題,蔣先生多次將車開到4S店進(jìn)行檢測,但每次離開4S店車子的故障問題又會出現(xiàn)。今年的9月2號車輛的故障燈再次報(bào)警,蔣先生只好將車輛送到4S店維修。沒想到維修人員瞞著蔣先生將車輛拆卸,更換發(fā)動(dòng)機(jī)。蔣先生表示4S店沒有通知他私自更換車輛發(fā)動(dòng)機(jī),對消費(fèi)者來講是不尊重。經(jīng)了解,4S店這樣做是因?yàn)橹暗陌l(fā)動(dòng)機(jī)因?yàn)楦邷厝彼?,缸體已經(jīng)損壞變形。至于新車的發(fā)動(dòng)機(jī)為什么會高溫缺水,4S店的售后經(jīng)理徐經(jīng)理解釋是新車?yán)鋮s液的管子在出廠的時(shí)候沒有安裝好,產(chǎn)生了滲漏,所以缺少冷卻液導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)高溫缺水。徐經(jīng)理還表示在更換了新發(fā)動(dòng)機(jī)和冷卻液管后,這輛新車之前出現(xiàn)的故障和問題都會徹底解決,為了補(bǔ)償蔣先生,4S店可以為車輛延保一年。對于4S店的方案,蔣先生并不滿意,他提出了換車的要求,但遭到拒絕。4S表示,根據(jù)汽車三包規(guī)定,只有發(fā)動(dòng)機(jī)更換兩次還沒有解決故障問題,才符合退換車的條件。律師說,4S店私自更換發(fā)動(dòng)機(jī)首先侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán),此外對照汽車三包規(guī)定,蔣先生的確不符合換車條件。但汽車三包規(guī)定同時(shí)也要求銷售者要向消費(fèi)者交付合格的汽車產(chǎn)品。而這輛帕薩特新車?yán)鋮s液沒有裝好,完全就是車輛本身的問題,車主可以依據(jù)《合同法》主張換車。歡迎訂閱微信公眾號《汽車行業(yè)關(guān)注》,第一時(shí)間汽車行業(yè)內(nèi)幕消息,一起說說汽車圈子那些事。歡迎爆料!微信號autoWechat
隨著中國汽車市場新車銷量持續(xù)下滑,傳統(tǒng)乘用車(轎車、SUV、MPV)的需求下降,一直被忽視的皮卡車型有望迎來爆發(fā)期。6月6日,國家發(fā)改委等三部委共同下發(fā)《推動(dòng)重點(diǎn)消費(fèi)品更新升級暢通資源循環(huán)利用實(shí)施方案(2019-2020年)》,除逐步取消限購規(guī)定促進(jìn)汽車消費(fèi)外,皮卡車型的進(jìn)一步解禁也被納入改革的重點(diǎn)項(xiàng)目。實(shí)施方案中明確表示,鼓勵(lì)有條件的地級及以下城市加快取消皮卡進(jìn)城限制,充分發(fā)揮皮卡客貨兩用功能。...
今年以來,一直在新能源汽車領(lǐng)域動(dòng)作頻頻的恒大,近日又因大規(guī)模、高標(biāo)準(zhǔn)的人才招募再度引得市場關(guān)注。9月9日,恒大新能源汽車全球研究總院啟動(dòng)全球招聘,計(jì)劃招聘8000名新能源汽車產(chǎn)業(yè)世界頂級專家和技術(shù)精英,工作地點(diǎn)遍布中國、瑞典、德國、英國、荷蘭、奧地利、意大利、日本、韓國等九個(gè)國家。造車狂人恒大“逆勢攬才”今年的汽車行業(yè)可謂是日漸趨寒,無論是傳統(tǒng)汽車業(yè)的領(lǐng)頭羊如福特、通用、大眾等車企動(dòng)輒上千人的裁員...
最新內(nèi)容
據(jù)央視新聞報(bào)道,日本豐田汽車公司向日本國土交通省報(bào)備一項(xiàng)召回計(jì)劃,申請召回自2014年12月至2023年4月生產(chǎn)的埃爾法和威爾法兩款車型,共計(jì)434,520輛。國土交通省方面表示,相關(guān)車輛在一定條件下,耐久性不足的零件會發(fā)生損壞,嚴(yán)重時(shí)可能會發(fā)生行駛中引擎熄火的情況。不過,截至目前豐田汽車暫未收到相關(guān)事故報(bào)告,已收到故障報(bào)告135件。威爾法和埃爾法是姊妹車型,兩款車型基于相同平臺打造而來。Alph...
1月21日,乘聯(lián)會對外公布2024年12月以及2024年全年國內(nèi)汽車進(jìn)口車銷量數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示,12月國內(nèi)進(jìn)口汽車銷量為6.7萬輛,同比下滑16%,環(huán)比增長12%;2024年全年累計(jì)銷量為70萬輛,同比下滑12%,持續(xù)3年呈現(xiàn)負(fù)增長。細(xì)分來看,從12月各大國別銷量情況來看,12月進(jìn)口量前三的國家分別為日本、德國、美國,進(jìn)口銷量分別為3.49萬輛、1.33萬輛、0.94萬輛,其中前兩者分別同比增長3%...
日產(chǎn)與本田的合并發(fā)生了變數(shù),本田對日產(chǎn)提出了明確且極具挑戰(zhàn)性的利潤要求。據(jù)日媒報(bào)道,本田要求日產(chǎn)在2026財(cái)年實(shí)現(xiàn)營業(yè)利潤至少提升三倍,以確保雙方計(jì)劃中的合并能夠成功。在此之前,日產(chǎn)與本田簽署諒解備忘錄,備忘錄明確指出日產(chǎn)盈利改善是合并的前提條件,而本田總裁三部敏宏和日產(chǎn)總裁內(nèi)田誠均強(qiáng)調(diào),扭轉(zhuǎn)日產(chǎn)的盈利狀況是合作的關(guān)鍵。不過,這一目標(biāo)對于日產(chǎn)而言是尤為艱巨的,意味著日產(chǎn)需要在2026財(cái)年至少賺取約...
繼北美、英國、日本市場之后,馬自達(dá)6又一市場宣布停產(chǎn)停售。據(jù)多家媒體報(bào)道,馬自達(dá)6將在銷售完庫存后在澳洲市場停產(chǎn)停售,并退出澳洲市場。據(jù)了解,馬自達(dá)6自2002年在澳洲市場推出,提供三廂轎車、旅行車版本。據(jù)統(tǒng)計(jì),馬自達(dá)6三代車型累計(jì)售出近15萬輛。目前,馬自達(dá)6僅在歐洲、亞洲和非洲的少數(shù)市場上銷售。在此之前,馬自達(dá)6已退出北美、英國、日本市場。據(jù)了解,馬自達(dá)6(Mazda6)是馬自達(dá)公司21世紀(jì)推...
1月21日晚間,賽力斯對外公布2024年年度業(yè)績預(yù)盈公告。公告顯示,公司預(yù)計(jì)2024年度實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1442億元到1467億元,同比增長302.32%到309.30%;預(yù)計(jì)2024年實(shí)現(xiàn)歸屬上市公司股東的凈利潤為55億元至60億元,與上年同期相比將實(shí)現(xiàn)扭虧為盈;預(yù)計(jì)2024年度實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的扣除非經(jīng)常性損益的凈利潤為51.5億元到56.5億元。作為參考,2023年度賽力斯度利潤總額為-4...
汽車行業(yè)關(guān)注是了解中國汽車品牌,汽車經(jīng)銷商的汽車行業(yè)資訊傳播平臺。以全媒體結(jié)合的方式為汽車行業(yè)傳播權(quán)威的汽車資訊,助力中國汽車品牌傳播不斷創(chuàng)新。新車上市汽車大全汽車新聞汽車品牌銷量榜以及汽車經(jīng)銷商報(bào)價(jià)大全。
最新問答 更多
用車養(yǎng)護(hù)
汽車行業(yè)關(guān)注
報(bào)導(dǎo)汽車行業(yè)資訊,深挖車界猛料
老虎車網(wǎng)
新鮮汽車資訊,實(shí)用車主指南
買車顧問
好玩、好看、有用才是我們的基本訴求