來自:汽車行業(yè)關注 作者:吳濟平 發(fā)布時間:2019-07-30
汽車行業(yè)關注(autochat.com.cn)07月30日報道——
經(jīng)歷剎車門、機油門質(zhì)量風波后,本田汽車飽受外界輿論的困擾,憑借十代雅閣國產(chǎn)上市并持續(xù)熱銷,本田銷量得到逐步恢復并實現(xiàn)逆市增長。然而當消費者似乎淡忘本田曾犯下的錯誤后,近日又有多名消費者投訴反映,不久前他們購買的廣汽本田雅閣汽車,相繼出現(xiàn)高速失速現(xiàn)象。一位以視頻記錄下失速過程的雅閣車主表示:“現(xiàn)在基本不敢上高速”。
這位雅閣車主表示,7月11日提新車,7月13日雨天高速正常行駛中出現(xiàn)4次發(fā)動機失速、故障,整車直接失去動力,猛踩油門無反應,只能依靠慣性速度,滑行到應急車道。車主還稱,隨即熄火重啟后車輛恢復正常,所幸當時并未在隧道內(nèi),否則車毀人亡!
車主還提供了事發(fā)圖片及視頻??梢姰敃r發(fā)動機故障燈亮起閃爍,而視頻記錄了車主在故障發(fā)生后,多次深踩油門,發(fā)動機轉(zhuǎn)速表有提升,但車速不會隨之提高,一直處于滑行狀態(tài)。
該車主還表示,4S店方面已對車輛進行過檢測,但沒有發(fā)現(xiàn)故障碼。隨后車主聯(lián)系到電臺維權(quán)節(jié)目反饋故障現(xiàn)象,目前廠家客服稱已將問題上報廠家,等待進一步核實解決。
此外,還出現(xiàn)多名雅閣車主投訴高速失速故障。
其中一位雅閣燃油版車主表示,“兩次都是在高速上,發(fā)動機故障燈亮起,車速慢慢降下來,踩油門提不了速,熄火后重新啟動就正常。在高速上這樣太危險,4S店也檢查不出問題所在。”
7月16日車主將車輛送往4S店進行檢查,廣汽本田4S店出具的維修結(jié)算單上列明送修原因:在高速上發(fā)動機故障燈亮,不踩剎車的情況下速度慢慢降下來,踩油門提不了速,轉(zhuǎn)速表有提升。試車檢查結(jié)果未發(fā)現(xiàn)異常,4S店建議車主到正規(guī)加油站加油并繼續(xù)使用觀察。
另一位雅閣車主發(fā)帖,6月提新車,7月14日雨天高速行駛突然發(fā)動機故障燈亮起,車子失去動力,無論怎么踩油門車速也上不去。7月21日車主將雅閣送往4S店檢修,并表示“技師用電腦檢查,查不到故障碼,拆了火花塞,進氣口,電子接口,都沒有發(fā)現(xiàn)問題,開上路試跑、模擬高轉(zhuǎn)速高壓水槍噴水,都沒有出現(xiàn)故障碼”。由于檢查沒有發(fā)現(xiàn)故障碼,車主表示:廠家目前給不了處理方案。
還有雅閣車主在論壇中發(fā)帖表示,新車400公里,7月12日雨天高速出現(xiàn)失速情況,發(fā)動機故障燈閃爍后長亮,動力丟失,勉強時速60變道應急車道,停車后故障燈消失,未熄火重新起步動力不足且抖動,熄火重新啟動后一切正常。到4S店檢查沒有發(fā)現(xiàn)問題。
其余還有多名廣汽本田雅閣車主提供了4S店維修檢查清單,同樣是高速失速問題,發(fā)動機故障燈亮,甚至還出現(xiàn)車速驟降現(xiàn)象。
高速行駛出現(xiàn)動力缺失嚴重影響駕駛安全,幸好車主們及時處理,目前沒有發(fā)現(xiàn)有關該問題引致的事故或受傷反饋。對于發(fā)動機故障燈為何亮起,目前通過多名雅閣車主的反饋得知4S店并沒有發(fā)現(xiàn)故障碼,廣汽本田廠家對于車主投訴也沒有給出明確說法及處理方案。
十代雅閣作為本田汽車在中國市場的一款明星車型,一旦出現(xiàn)問題將影響甚廣。廣汽本田將給車主怎樣的反饋,以及事態(tài)進展,我們將繼續(xù)保持關注。
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