車載信息服務(wù)又叫定位互動服務(wù)，也稱之為由汽車廠商主導(dǎo)的Telematics服務(wù)，是基于車載GPS并使用車載電話與遠(yuǎn)程呼叫中心連通提供實(shí)時交流互動服務(wù)。

目前國內(nèi)車載信息服務(wù)(Telematics)有通用的安吉星(OnStar)、豐田的G-BOOK、榮威的inkaNet、日產(chǎn)的CarWings和現(xiàn)代的Bluelink等。

目前國內(nèi)車載信息服務(wù)(Telematics)有通用的安吉星(OnStar)、豐田的G-BOOK、榮威的inkaNet、日產(chǎn)的CarWings和現(xiàn)代的Bluelink等。

●全球衛(wèi)星定位追蹤，時時跟蹤定位，定時定位。

●電子圍欄：設(shè)備進(jìn)入或離開圍欄，用戶手機(jī)可收到告警及設(shè)備的位置信息。

●車輛防盜：設(shè)防狀態(tài)下，車輛若有異常，設(shè)備會發(fā)出告警至用戶手機(jī)。

●歷史軌跡：用戶通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺查詢設(shè)備在任一時段的運(yùn)動軌跡。

●遠(yuǎn)程斷油斷電：發(fā)送遠(yuǎn)程指令控制車輛斷油，設(shè)備根據(jù)車速智能執(zhí)行安全熄火命令。

Onstar采用按鍵式操作方式，在后視鏡上有三個OnStar服務(wù)功能按鈕。這三個按鈕的作用從左到右分別是：藍(lán)牙電話（或掛斷OnStar服務(wù)）、接通OnStar服務(wù)、緊急救援服務(wù)。整個OnStar操作系統(tǒng)只有三個按鈕，操作極其簡單，甚至有些簡陋；但是正是因?yàn)檫@種不用看說明書的簡單的操作方式 使得OnStar更加受到用戶的喜愛。

并且為我們提供14項(xiàng)豐富的信息服務(wù)。如：碰撞自動求助、安全氣囊爆開自動求助、緊急救援協(xié)助、愛心援助路人、車門遠(yuǎn)程開啟、車停位置提示、路邊救援協(xié)助、被盜車輛定位、全程音控導(dǎo)航、目的地設(shè)置協(xié)助、興趣點(diǎn)導(dǎo)航、車況監(jiān)控報告、實(shí)時按需檢測、全音控免提電話。

2009年3月，G-Book隨著雷克薩斯RX350一同進(jìn)入中國市場。隨后，豐田在其暢銷車型凱美瑞上也加入了G-Book。時至今日，G-Book已經(jīng)成為國內(nèi)車載信息系統(tǒng)的標(biāo)桿。

G-book智能系統(tǒng)目前車載信息通信領(lǐng)域先進(jìn)科技于一身，通過一對一的人工服務(wù)，為我們提供了很大的便利，G-book系統(tǒng)將為顧客提供話務(wù)員服務(wù)、G路徑檢索、信息提供、遠(yuǎn)程診斷、緊急通報、道路救援、被盜通知、遠(yuǎn)程維護(hù)等各種便捷、實(shí)用的服務(wù)內(nèi)容。

inkaNet 3G智能網(wǎng)絡(luò)行車系統(tǒng)，簡單來說相當(dāng)于把一臺3G手機(jī)固化到車上，另外還提供獨(dú)一無二的24小時客服中心和云計(jì)算網(wǎng)絡(luò)平臺，前者為車主提供周全的人工語音服務(wù)，后者則負(fù)責(zé)進(jìn)行海量的信息處理與傳輸。

inkaNet系統(tǒng)的意義不單只是豐富了車上的娛樂信息資源，更在于真正讓我們的座駕“全時在線”。當(dāng)然我們還是留意到這一智能行車系統(tǒng)是獨(dú)立于“車身”外面的，也就是說我們并不能通過它去了解車輛的狀態(tài)和行駛信息，例如水溫、油溫、胎壓、故障提示等等。

“CARWINGS智行+”智能全方位行車服務(wù)系統(tǒng)是集安防、環(huán)保、信息三位一體整合服務(wù)體系，功能方面與豐田的G-book、通用的Onstar系統(tǒng)類似，但系統(tǒng)本身的邏輯關(guān)系、以及操作方式都是完全不同。

CARWINGS還具備商旅資訊服務(wù)，通過點(diǎn)擊屏幕上資訊頻道的相應(yīng)分類新聞按鈕，可以查閱當(dāng)天各類新聞，然后語音發(fā)出指令，系統(tǒng)會自動語音播報新聞。