Telematics是遠距離通信的電信（Telecommunications）與信息科學(xué)（Informatics）的合成詞，按字面可定義為通過內(nèi)置在汽車、航空、船舶、火車等運輸工具上的計算機系統(tǒng)、無線通信技術(shù)、衛(wèi)星導(dǎo)航裝置、交換文字、語音等信息的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)而提供信息的服務(wù)系統(tǒng)。簡單的說就通過無線網(wǎng)絡(luò)將車輛接入互聯(lián)網(wǎng)，為車主提供駕駛、生活所必需的各種信息。
通常所說的Telematics就是指應(yīng)用無線通信技術(shù)的車載電腦系統(tǒng)。隨著電腦和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用到汽車上，正在形成稱之為Telematics的新的電腦市場。Telematics是無線通信技術(shù)、衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和車載電腦的綜合產(chǎn)物，被認為是未來的汽車技術(shù)之星。汽車行駛當(dāng)中出現(xiàn)故障時，通過無線通信連接服務(wù)中心，進行遠程車輛診斷，內(nèi)置在發(fā)動機上的計算機記錄汽車主要部件的狀態(tài)，并隨時為維修人員提供準確的故障位置和原因。通過終端機接收信息并查看交通地圖、路況介紹、交通信息、安全與治安服務(wù)以及娛樂信息服務(wù)等，在后座還可以玩電子游戲、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用（包括金融、新聞、E-mail等）。通過Telematics提供的服務(wù)，用戶不僅可以了解交通信息、臨近停車場的車位狀況，確認當(dāng)前位置，還可以與家中的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器連接,及時了解家中的電器運轉(zhuǎn)情況、安全情況以及客人來訪情況。也就是說：綜合上述所有功能的車載計算機系統(tǒng)叫Telematics。
Telematics特點在于大部分的應(yīng)用系統(tǒng)位于網(wǎng)路上如通訊網(wǎng)路、衛(wèi)星與廣播等，而非汽車內(nèi)。駕駛者可運用無線傳輸?shù)姆绞?，連結(jié)網(wǎng)路傳輸與接收資訊與服務(wù)，以及下載應(yīng)用系統(tǒng)或更新軟體等，所耗的成本較低，主要功能仍以行車安全與車輛保全為主，主要功能特色如下：
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