遇到如何看待東風本田宣布召回思域?召回更換什么東西這個問題怎么辦？車友們有沒有什么好的辦法嗎？
提問者: 赫連萱巖 | 2020-10-04 1551
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2016-2017，相繼爆發(fā)本田思域，CRV的發(fā)動機機油增多現(xiàn)象。消費者投訴增多。
2018.1月CRV破紀錄的單月投訴量7056宗。
2018.1.22東風本田正式回應召回。
2018.2.12東風本田就宣布要對車輛進行召回（當時包括CR-V和思域），但是方案是“升級ECU”、“改機油尺”和“修訂用戶手冊”。
2018.3.1國家質檢總局對召回處理方式存在疑問，約談東風本田，對CRV進行停售。
2018.5.22 東本宣布召回CRV。更換空調控制單元、升級FI-ECU軟件，對搭載CVT變速箱的車型同時更換散熱器下水管總成、升級TCU軟件，抑制機油液面增高，消除安全隱患。召回實施時為對象范圍內的車輛免費更換發(fā)動機機油和機油濾清器，并添加發(fā)動機清潔劑。
2018.7.9 東本宣布召回思域，更換空調控制單元、升級FI-ECU軟件，對搭載CVT變速箱的車型同時更換散熱器下水管總成、升級TCU軟件，抑制機油液面增高，消除安全隱患。
從問題發(fā)酵到最終公布有效方案，歷時一年。主機廠最開始的遮遮掩掩，質檢總局棒槌打下來，感覺到疼了才有實際行動。
總結下來：
1.召回體制要完善。
2.發(fā)現(xiàn)問題，懲罰力度要大。感受到疼改進才快。
3.投訴還是管用的。
回答者: 紀士 | 2020-10-04
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